自6月30日零时,聊城市第四人民医院正式启动医院综合改革。7月1日下午,副院长江景华及药学部、财经办、政策法规处的负责同志,对本院医改推进情况及就医者的反馈进行了走访调查。江院长一行一边实地察看了门诊、药房、收费处及病房,了解各科室的运营情况,一边就服务价格的调整、药品销售、门诊和住院患者的意见、信息系统的流程等情况与科室负责人和医务人员进行了面对面的交流,对发现的问题即时整改。医务人员普遍反映,患者对药品零加价一项最为满意,都称还是国家政策好。江院长嘱工作人员,一定要做好沟通工作,及时回应社会、患者及家属不明白的改革政策,解疑释惑,回应关切,合理引导社会预期。
据悉,聊城市第四人民医院利用门诊大厅电子屏、触摸屏,导医台,医院网站及微信平台,明德楼、慈德楼及院内的醒目位置悬挂条幅等方式,广泛宣传医改政策。
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